1. 事業者
本サービスは、日本に住む個人の開発者が「KAI Games」の名で運営しています。個人情報の取扱いの責任者は運営者であり、窓口は [email protected] です。運営者の氏名・住所は、法令にもとづく開示のご請求などで必要な場合に、遅滞なくお知らせします。
2. 適用範囲
このポリシーは、本サービスのゲーム（app.omairi.online）、紹介サイト（omairi.online）、およびそれらが使うサーバーでの情報の取扱いに適用されます。本サービスからリンクしている X・Facebook・LINE などの外部サイトでの取扱いには、それぞれの事業者のポリシーが適用されます。
3. 基本方針
運営者は、次の方針で情報を取り扱います。
- 本サービスは登録なしで遊べます。本名・住所・電話番号の入力を求めることはありません。
- 情報は、このポリシーに書いた目的に必要な範囲でのみ取得し、利用します。
- 広告は掲載しておらず、広告のために情報を使ったり、情報を販売したりすることはありません。
- IDやIPアドレスは、できるかぎり元に戻せない形に変えて扱い、保存期間を過ぎたものは自動で削除します。
4. お使いの端末（ブラウザ）に保存する情報
本サービスは、次の情報をお使いのブラウザの保存領域（ローカルストレージ）に保存します。これらは原則として端末の中にとどまり、次項以降に書く場合にのみサーバーへ送られます。
- ゲストID（本サービスが無作為に作る番号）
- 入力した名前、選んだ姿、表示言語、音や表示の設定
- 参拝手帳（日記・遊びのお金の財布・スタンプ帳・持ち物）、結んだおみくじや掛けた絵馬などの記録
- 直前の参拝で立っていた場所と済ませた作法（再読み込みしても続きからお参りできるように）
- ログインした場合、その証明（お名前とプロフィール画像を含み、60日間有効）
- アクセス解析の対象外とする設定（設定した場合）
5. 端末に保存した情報の消去
ブラウザのサイトデータを消すと、端末に保存した情報はすべて消えます。ログインしていないゲストの場合、1時間ご利用がないと、次に開いたときに記録が消え、新しいゲストとして始まります（言語と音の設定だけは残ります）。
6. みんなでお参りするときにサーバーへ送られる情報
ほかの参拝者と同じ境内に入るとき、入力した名前、選んだ姿、境内での位置としぐさ、掛けた絵馬の文字と筆あと、お賽銭や結んだおみくじの数、落ち葉の状態がサーバーに送られ、同じ境内にいる参拝者に届けられます。
ゲストIDはそのまま保存せず、元に戻せない短い符号に変えて使います。位置としぐさは接続している間だけ扱い、保存しません。
7. 参拝手帳のお預かり
みんなでお参りできるとき、端末を変えても続きから遊べるように、また社務所から記念品やお便りをお届けするために、参拝手帳と、名前、選んだ姿、表示言語、端末の種類（スマートフォンかパソコンか）、ログインした場合はそのアカウントとの結びつきを、サーバーにもお預かりします。
あわせて、短期間に大量の記録が作られることを防ぐため、接続元のIPアドレスを元に戻せない形に変えた符号を記録します。運営者は管理画面で、これらの記録と、運営のための覚え書きを確認することがあります。
8. Google・LINE・Apple でログインしたとき
ログインは任意です。ログインしなくても、本サービスのすべてをお楽しみいただけます。ログインすると、選んだサービスから次の情報を受け取ります。
- アカウントの識別子（サーバーには元に戻せない形でのみ保存します）
- お名前とプロフィール画像のアドレス（Apple はプロフィール画像を提供しません）
- メールアドレスとその確認の有無（Apple で「メールを非公開」を選んだ場合は、Apple の転送用アドレスのみ）。アカウントが電話番号を提供した場合はそれも受け取りますが、運営者から電話番号を求めることはありません
- LINE の場合、LINE のユーザーIDと、お参りオンラインの LINE 公式アカウントを友だち追加しているかどうか
9. ログインで受け取った情報の使い道
メールアドレスと LINE のユーザーIDは、サーバーの別の表に保管し、ゲームの画面やほかの参拝者には一切出しません。社務所からの記念品・お便りや大切なお知らせのご連絡、受け取りを希望された方への行事などのご案内にだけ使います。
LINE では、公式アカウントを友だち追加してくださった方にだけお知らせを送ります。ブロックすれば、いつでも止められます。
ログインの途中では、なりすましを防ぐため、短い時間だけ有効な Cookie（omairi_login）を使います。
10. ほかの参拝者に公開される情報
次の情報は、同じ境内にいるほかの参拝者に見えます。個人が特定できることや、知られたくないことは書かないでください。
- 頭の上に出る名前（設定で表示を消すこともできます）
- 境内での姿・位置・しぐさ
- 絵馬に書いた願いごとと名前
- お賽銭や結んだおみくじの数など、境内の様子の変化
11. 不適切な名前・絵馬への対応
不適切な言葉は表示されないようにしています。参拝者から通報を受けた名前や絵馬は、一定数を超えると自動で隠されます。通報の記録（通報した方の符号を含みます）は90日で消します。絵馬掛けには新しい絵馬だけが残り、古いものは順に消えていきます。
12. 宮司・巫女にたずねたとき（AIによる応答）
宮司や巫女にたずねると、たずねた言葉と、直前のいくつかのやりとり（おみくじを読んでもらう場合はそのおみくじ）がサーバーに届き、Cloudflare Workers AI が答えを作ります。
たずねた言葉も答えも保存しません。たずねすぎを防ぐため、時刻と、IPアドレスを元に戻せない形に変えた符号だけを2日間記録します。
13. 社務所の受付から送ったお問い合わせ・ご意見
受付から送ると、書いた文章、種類（不具合・ご提案・ご質問）、表示言語、境内のどこで送ったか、本サービスの版、ブラウザの種類、付けた場合は画面の写真と連絡先がサーバーに届きます。
改善とお返事のためだけに使い、180日で写真とともに削除します。送りすぎを防ぐため、IPアドレスは元に戻せない形でのみ記録します。メールでいただいたお問い合わせは、対応に必要な期間保管します。
14. 写真を X・Facebook・LINE に投稿するとき
投稿する写真をサーバーに置き、推測できない専用のリンクで、リンクを知っている人が見られるようにします。写真のほかに残すのは、置いた日時、表示言語、送りすぎを防ぐためにIPアドレスを元に戻せない形に変えた符号だけで、30日で削除します。投稿しないかぎり、写真は端末の外に出ません。
15. 通信の記録とIPアドレス
本サービスとの通信では、技術的な性質上、IPアドレスやブラウザの種類などがサーバーに届きます。運営者は、接続している間、同じ場所からの大量接続や攻撃を防ぐためにIPアドレスを使い、このポリシーに書いた場合（元に戻せない形での記録）を除いて保存しません。サーバーを提供する Cloudflare は、同社の規約にもとづき、障害対応やセキュリティのために通信の記録を扱うことがあります。
16. アクセス解析
ゲームでは、改善のため Google Analytics 4 を、広告機能と Google シグナルを無効にして利用しています。送るのは、どの作法・スタンプ・境内での遊びをしたか、どこでやめたか、どのくらい滞在したか、初めてか二回目以降か、端末の種類、起きたエラーといった種類と回数だけで、書いた願いごと・名前・正確な位置・ログイン情報は送りません。
欧州経済領域・英国・スイスからのご利用では、Cookie を使わない方式でのみ計測します。アドレスの末尾に ?analytics=off を付けて一度開くと、その端末は計測の対象外になります（?analytics=on で元に戻ります）。
紹介サイト（omairi.online）では、Cookie を使わない Cloudflare Web Analytics で、ページが開かれた回数と表示の速さだけを数えています。
17. 利用目的
運営者は、取得した情報を次の目的のためにのみ利用します。これ以外の目的に使うときは、あらかじめご本人の同意を得ます。
- 本サービスを提供し、記録を保存・復元するため
- ほかの参拝者と同じ境内を共有し、絵馬や境内の様子を表示するため
- ログインしたご本人であることを確認するため
- 社務所からの記念品・お便り、大切なお知らせ、ご希望の方への行事のご案内をお届けするため
- お問い合わせ・ご意見にお答えするため
- 不正な利用、迷惑行為、過度な負荷を防ぎ、本サービスの安全を守るため
- 利用状況を分析し、本サービスを改善するため（個人を特定しない統計として）
- 利用規約に反する行為に対応するため
18. 保存期間
サーバーにお預かりする情報は、次の期間を過ぎると自動で削除します。ご依頼があれば、期間内でも削除します。
- ログインしていないゲストの参拝手帳：最後のご利用から1時間
- ログインした方の参拝手帳と、メールアドレス・LINE のユーザーIDなどの連絡先：最後のご来訪・ログインから400日
- 絵馬：絵馬掛けが新しい絵馬で入れ替わるまで
- 名前・絵馬への通報の記録：90日
- 社務所の受付へのお問い合わせ・ご意見と画面の写真：180日
- 投稿用の写真：30日
- 宮司・巫女へのご質問の回数の記録：2日
- 受け取り済みの記念品の記録：受け取りから180日
- 境内での位置としぐさ：接続している間のみ（保存しません）
19. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得るとその遂行に支障をおよぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、情報の取扱いを委託する場合（次項）
- 事業の承継にともなって提供される場合（承継後も、このポリシーの利用目的の範囲で取り扱われます）
20. 利用する外部サービス（委託先）
本サービスは、次の事業者のサービスを利用しています。運営者は、信頼できる事業者を選び、それぞれの規約・データ処理の条件のもとで情報を取り扱わせます。
- Cloudflare, Inc.（米国）：サイト・ゲーム・サーバーの配信と運用、データベースと写真の保管、AIによる応答（Workers AI）、紹介サイトのアクセス計測（Web Analytics）
- Google LLC（米国）：アクセス解析（Google Analytics 4）、Google でのログイン
- LINEヤフー株式会社（日本）：LINE でのログイン、LINE 公式アカウントからのお知らせ
- Apple Inc.（米国）：Apple でのログイン
- ElevenLabs, Inc.（米国）：社務所が用意した文の音声化（参拝者の情報は送りません）
21. 外国にある第三者への提供と、海外での保管
Cloudflare、Google、Apple、ElevenLabs は米国の事業者であり、お預かりした情報は、これらの事業者が世界各地に置くサーバー（日本国外を含みます）で保管・処理されることがあります。
米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」でご確認いただけます。これらの事業者は、個人情報保護法の定める措置に相当する措置（データ処理に関する契約上の義務、安全管理の体制、国際的な認証など）を講じています。さらに詳しい情報をご希望の場合は、窓口までお問い合わせください。
22. 外部送信について（電気通信事業法にもとづく公表）
本サービスでは、利用者の端末から次の外部の事業者へ情報が送信されます。
- Google Analytics 4（Google LLC）送信先：ゲーム（app.omairi.online）から送信される情報：閲覧したページのアドレス、行った遊び・作法などの種類と回数、滞在時間、端末・ブラウザの種類、表示言語、Cookie の識別子（欧州経済領域・英国・スイスでは使いません）、通信上のIPアドレス目的：利用状況の分析と改善停止：?analytics=off、または Google アナリティクス オプトアウト アドオン
- Cloudflare Web Analytics（Cloudflare, Inc.）送信先：紹介サイト（omairi.online）から送信される情報：閲覧したページのアドレス、参照元、ブラウザの種類、表示にかかった時間、通信上のIPアドレス（Cookie は使いません）目的：表示回数と表示速度の計測
- Google・LINE・Apple のログイン（各社）送信先：ログインを選んだときのみ送信される情報：各社の画面での認証に必要な情報、本サービスのログイン要求目的：ログイン
- プロフィール画像（Google・LINE）送信先：ログインした場合、画像を表示する際に各社のサーバーから読み込みます送信される情報：通信上のIPアドレス、ブラウザの種類目的：お名前とプロフィール画像の表示
23. Cookie と端末への保存
ゲームは、上に書いた端末への保存のほか、Google Analytics 4 の Cookie（欧州経済領域・英国・スイス以外）と、ログインの途中で使う短時間の Cookie を使います。紹介サイト（omairi.online）は Cookie を使いません。
ブラウザの設定で Cookie やサイトデータを拒否・削除できます。その場合、記録が残らないなど、一部の機能が使えなくなることがあります。
24. 安全管理措置
運営者は、お預かりした情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次の措置を講じています。
- 基本方針の策定：このポリシーを定め、公表しています。
- 組織的・人的な措置：情報を扱うのは運営者のみです。取扱いの手順を文書にし、管理画面の操作は記録に残しています。
- 物理的な措置：お預かりした情報は、物理的な安全対策が講じられた Cloudflare のデータセンターで保管しています。
- 技術的な措置：通信はすべて暗号化しています。管理画面は認証を受けた運営者しか開けません。IDやIPアドレスは元に戻せない形に変えて扱い、保存期間を過ぎたものは自動で削除します。送信できる量と回数には上限を設けています。
- 外的環境の把握：前項のとおり、米国等の事業者の設備で情報を扱うことがあるため、各国の制度を確認したうえで安全管理措置を講じています。
25. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求
ご自身の情報について、利用目的の通知、開示（第三者提供の記録を含みます）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご請求いただけます。
[email protected] まで、ご請求の内容と、ログインに使ったサービスおよび表示名（ゲストの場合は名前と、おおよそのご利用日時）をお知らせください。ご本人であることを確認できしだい、法令にしたがい遅滞なく対応します。手数料はいただきません。
なお、ログインしていないゲストの情報は、元に戻せない符号でしか結びついていないため、ご本人と確認できない場合があります。その場合でも、端末のサイトデータを消すことで、端末の情報はいつでも消せます。
26. 未成年の方のご利用
本サービスはどなたでも遊べます。未成年の方がログインや受付からの送信、写真の投稿を行うときは、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。16歳未満の方は、名前や絵馬に個人が特定できることを書かないよう、特にご注意ください。
27. AIの参拝者と、社務所の声のお知らせ
境内を歩く参拝者のなかには、にぎわいのために社務所が置いたAIの参拝者がいます。名前と姿を持ちますが、実在の方の情報は使っていません。
社務所の声のお知らせは、運営者が用意した文を ElevenLabs で音声にしたもので、サーバーに30日置きます。お知らせを聞くとき、あなたの情報が ElevenLabs に送られることはありません。
28. このポリシーの改定
法令の変更や本サービスの変更に応じて、このポリシーを改定することがあります。改定した日はページの上に記します。利用目的の変更など大切な改定は、効力が生じる前に本サービスの中でもお知らせします。
29. お問い合わせ窓口
このポリシーと情報の取扱いについてのお問い合わせ・苦情は、KAI Games（[email protected]）までお寄せください。ゲームの中の社務所の受付からも送れます。